YouCAF: نظام إدارة الرعاية الصحية المتكامل
اكتشف كيف يعمل نظام YouCAF على تحسين عمليات الرعاية الصحية مع تطوير رعاية المرضى
شهادة رسمية
نظرة عامة على YouCAF
YouCAF هو نظام إدارة رعاية صحية متطور مصمم خصيصًا لقطاع الرعاية الصحية في المملكة العربية السعودية. يجمع بين السجلات الصحية الإلكترونية وإدارة الممارسة وتكامل نفيس في منصة واحدة سلسة.
وفر الوقت
قلل المهام الإدارية بنسبة تصل إلى 40% مع سير العمل الآلي.
امتثال كامل
استوفِ جميع لوائح الرعاية الصحية السعودية بما في ذلك نفيس وزاتكا.
زيادة الكفاءة
بسّط العمليات وحسّن إنتاجية الموظفين.
سحابي
الوصول إلى نظامك من أي مكان وفي أي وقت مع استضافة سحابية آمنة.
المميزات الرئيسية
استكشف مجموعتنا الشاملة من وحدات الرعاية الصحية المتكاملة
التكامل مع الأنظمة الصحية
تكامل سلس مع منصات الرعاية الصحية الأساسية والأنظمة التنظيمية في المملكة العربية السعودية.
NPHIES
مطالبات التأمين الفورية والتحقق من الأهلية
Wasfaty (SFDA)
التكامل مع الهيئة العامة للغذاء والدواء: تقارير مباشرة إلى هيئة الغذاء والدواء السعودية لتتبع الأدوية والأحداث الضارة والامتثال التنظيمي.
SEHA
التكامل مع منصة صحة: اتصال كامل مع منصة تبادل المعلومات الصحية الوطنية للسجلات الطبية الموحدة عبر المملكة.
ZATCA
امتثال المرحلة الثانية للفوترة الإلكترونية مع رموز QR
SCFHS
التكامل مع الهيئة السعودية للتخصصات الصحية: التحقق المبسط من مؤهلات ممارسي الرعاية الصحية مع قاعدة بيانات الهيئة السعودية للتخصصات الصحية.
Raqeeb
التكامل مع نظام رقيب: اتصال مباشر مع نظام رقيب للأدوية المقيدة لتتبع الوصفات الطبية للأدوية الخاضعة للرقابة والامتثال للوائح التنظيمية.
المواصفات التقنية
خيارات النشر
مبني كتطبيق ويب للمؤسسات مستضاف على البنية التحتية السحابية لأوراكل لتحقيق أقصى درجات الموثوقية والأداء. تستفيد بنيتنا من شبكة مراكز البيانات العالمية لأوراكل لتقديم اتفاقية مستوى خدمة بنسبة 99.99٪ مع تكرار إقليمي. بينما يتم تقديم الخدمة بشكل أساسي كحل برمجي كاملاً (SaaS) مع تحديثات تلقائية وبدون عبء الصيانة، فإننا ندعم أيضاً نماذج النشر الهجينة مع تثبيت بعض المكونات على البنية التحتية المحلية عندما تتطلب المتطلبات التنظيمية ذلك. يضمن النظام المستند إلى الويب وصولاً عالمياً من خلال أي متصفح حديث دون الحاجة إلى تثبيت برامج عميل متخصصة، مما يتيح سير عمل سلس من أي موقع مع الحفاظ على إدارة البيانات المركزية وضوابط الأمان.
الأمان والامتثال
حماية شاملة للبيانات الطبية الحساسة مع التوافق مع المعايير العالمية والمحلية: متوافق مع متطلبات الأمان السعودية (NCA)، ومعايير HIPAA العالمية، وISO 27001، وISO 27799 للمعلومات الصحية. يتضمن النظام تشفيراً متقدماً من طرف إلى طرف لحماية البيانات أثناء النقل والتخزين، ومصادقة متعددة العوامل (MFA) لجميع نقاط الوصول، وآليات كشف التسلل وإدارة الثغرات، ومسارات تدقيق شاملة لمراقبة الوصول إلى البيانات، مع نسخ احتياطي تلقائي وخطط استعادة البيانات في حالات الكوارث. تخضع أنظمتنا لاختبارات اختراق منتظمة من قبل جهات خارجية مستقلة لضمان أقصى درجات الأمان.
توافق النظام
مصمم ليعمل بكفاءة على جميع البيئات التقنية: متوافق مع متصفحات الويب الرئيسية (كروم، فايرفوكس، سفاري، إيدج)، وأنظمة التشغيل المختلفة (ويندوز، ماك، لينكس)، والأجهزة المتنوعة (الحواسيب المكتبية، اللابتوب، الأجهزة اللوحية، والهواتف الذكية). واجهة المستخدم المتجاوبة تتكيف تلقائيًا مع أحجام الشاشات المختلفة، مع دعم كامل للتصفح باللمس على الأجهزة المحمولة.
قابلية التوسع
مصمم لقابلية التوسع السلسة عبر مختلف منشآت الرعاية الصحية: من العيادات ذات المزود الواحد إلى شبكات المستشفيات المعقدة متعددة المواقع مع آلاف المستخدمين. يستخدم النظام تخصيصاً ديناميكياً للموارد، وتوازناً للأحمال، وتحسيناً لقواعد البيانات للحفاظ على أداء متسق بغض النظر عن حجم المؤسسة. مع نمو منشأتكم، يتوسع يوكاف أفقياً وعمودياً دون انقطاع الخدمة، مستوعباً الأعداد المتزايدة من المرضى، والمستخدمين الإضافيين، واحتياجات التخزين المتنامية. يتيح التصميم النمطي تنفيذاً انتقائياً للميزات بناءً على متطلباتكم الحالية مع المرونة لتفعيل قدرات إضافية عند الحاجة.
الأسئلة المتكررة
يستغرق التنفيذ النموذجي 1-10 أسابيع اعتمادًا على حجم منشأتك واحتياجات ترحيل البيانات.
نعم، يتم تضمين تدريب شامل لجميع الموظفين، مع دعم مستمر وجلسات تنشيطية متاحة.
يدعم YouCAF التكامل مع معظم أنظمة الرعاية الصحية الرئيسية من خلال اتصالات HL7 وFHIR وAPI القياسية.
نعم، نقدم دعمًا فنيًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لجميع عملاء YouCAF. فريق الدعم المتخصص لدينا متاح على مدار الساعة عبر قنوات متعددة تشمل الهاتف والدردشة المباشرة ونظام التذاكر وبوابة العملاء. للمنشآت الصحية الكبيرة، نوفر أيضًا فرق دعم داخلية مخصصة متواجدة في منشأتكم.
بالتأكيد. بالإضافة إلى خيارات الدعم عن بُعد، نقدم خدمات دعم في الموقع للتنفيذ والتدريب واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. يمكن لفريقنا الفني زيارة منشأتكم لحل المشكلات المعقدة وإجراء جلسات تدريبية عملية وضمان التشغيل السلس لنظام YouCAF. يمكن جدولة الدعم في الموقع بناءً على احتياجاتكم وهو متاح في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
نعم، يتوفر نظام YouCAF بعدة لغات لتلبية احتياجات القوى العاملة المتنوعة في قطاع الرعاية الصحية السعودي. يدعم النظام العربية والإنجليزية والفلبينية والهندية والأوردو، مما يسمح للموظفين باستخدام النظام بلغتهم المفضلة. هذا يحسن إنتاجية الموظفين وسهولة الاستخدام ويقلل من أخطاء الإدخال.
هل أنت مستعد لرفع مستوى إدارة الرعاية الصحية؟
انضم إلى المنشآت الصحية المستفيدة بالفعل من نهج YouCAF المتكامل.